sandy0124的部落格

星期五晚上，跟bf逛完士林夜市後，在回家的路上覺得肚子還沒飽足感，
於是又繞到延平北路上尋找下一攤美食，(營養那麼好還會鬧昏倒羞~~)
突然看到這家豆花冰店，因為上次吃他們家分店時覺得冰很好吃，
於是就進來溜！

我們二個人合點一碗  人氣第一名的『芒果冰』$100，店內裝潢差不多就像醬子：


找到位置坐下來後，想說這麼不錯吃的冰品，應該跟格友分享一下，
我隨及拿起相機，左拍拍、右拍拍，拍了好久冰都一直不來.........
環顧四週就只剩我們的還沒端上來，就算芒果要現切也不用等那麼久吧！
不滿的情緒似乎巧巧滴醞釀著..................XXOO

不過真正的導火線應該從以下這一幕說起 ：

沒錯，我那天才的bf既然把上面那球最好吃的冰弄掉了，
看著它慢慢滴從冰塔上滾下來，心還揪了一下，
差點用手去接住，但想說接住了也沒辦法吃了，就讓它停留在那....漸漸融化吧！

這時候我跟bf討論著，如果我是老闆我會再送上一球，
因為一球冰也沒多少錢，卻可以換來顧客滴感動，何樂而不為？
但我bf說，其實服務生都有看到，還瞄了一下，(有沒有偷笑就不知道了.....)
當時我就有點火大，沒看到就算了，既然都有看到，為什麼不來清一下桌面，
任由它融化，水一直擴大，也沒來個衛生紙之類的.............又是XXOO

吃完後，正要走出門，服務生就在門口哩，既然連說聲【謝謝光臨】、【謝謝惠顧】都沒有，
連【謝謝】一句話二個字也省了，心裡想就算路邊攤的老闆都比較有禮貌，
就醬子目送客人走出門，實在是覺得太奇怪了....................最後一個XXOO

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因為想飛一直很想開店，所以會對一家店給客人什麼樣的感覺特別去注意，
你知道王品集團對服務生的要求是什麼嗎？
客人入座１分鐘內，送上冰水
１分鐘內要送上菜單，點餐後三分鐘就要送上熱麵包。......more 
每次來到王品集團的餐廳用餐，其實最難忘的就是他們的服務，
真的感覺很棒，雖然對一家冰店來做這樣的要求是有些Over，
不過我覺得那就是一種態度，一種熱忱，做服務業如果連這最基本的東西都缺乏，
那就別談可以多成功！
唉~~只能奉勸那家冰店的老闆應該也來吃一餐，看看人家的服務，
或許就不會流失二位顧客了！